问题：老师，我的居住证已经满7年了，现在想要申请居转户，但是之前有几个月没有缴纳个人所得税，这种情况我还能办落户吗？

答复：根据落户政策（沪府规【2019】45号）申报条件规定：“申请人持证期间依法在本市缴纳个人所得税，所以税额应为申报人持证期间在本市的全部个人所得税税额。未依法纳税的持证时间不能计入累计月份。”只要你符合各项申报条件，而且除去不能计入的月份后，仍然满足申报要求的累计月份数，就可以上报啦。

问题：我还有几个月社保缴纳单位和纳税单位不是同一家，这样能算在累计月份里面吗？

答复：社税不一致或者是代缴的月份，也是不能计入累计月份的。根据社会保险法第五十八条：“用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。”个人所得税法第九条：“个人所得税以所得人为纳税人，以支付所得的单位或者个人为扣缴义务人。用人单位与支付所得的单位应一致。”

问题：如何查询我的居住证总年限？

答复：居住证卡面会显示近期新办时间和有效期限，总的持证年限无法在线查询，申报落户时，一网通办会通过公办部门导入的信息在线进行比对。

问题：疫情期间不能去社保中心查社保缴费记录，如何在线查看全部缴费记录呢？

答复：下载“上海人社”APP，实名认证登录后，通过自助经办系统可以在线查询全部上海地区的社保缴费情况，无需线下跑动！