问:我在申请居住证积分，且已经提交材料到受理窗口。回户籍地调档时，档案保管单位告知无法机要寄送只能个人自带，怎么办？

答：

根据国家相关规定，人事档案不得交由个人自带或普通快递。如若当地档案保管机构无法机要寄送，可以暂不调档，改为档案信息核实。请至提交积分申请材料的受理窗口咨询办理。