问题：如何查询居住证办理信息？ 

答复：居住证办理过程的状态信息，如受理时间、签发时间、有效期限、受理状态、审核状态、审核未通过原因、制证状态、领证状态等，均可拨打962222上海市民服务热线电话查询。