为切实践行“人社工作为人民”的使命担当，助力复工复产，上海市社保中心结合当前疫情防控的新情况、新特点、新要求，采取以下四方面经办服务举措，切实方便参保单位和个人办事。

未及时申报怎么办？

——没法跑，“延期”办

若参保单位或个人受疫情影响未及时申报社会保险事项的，可在7月底前予以补申报，应办尽办，不影响参保人员的个人权益记录和相关待遇计发。

不想出门怎么办？

——空中跑，“网上”办

我们大力推行“不见面”办理服务，参保单位或个人可选择“线上”办理，足不出户办成社保业务。

点击以下原文链接，查看具体操作：

战疫加油！办事不见面，服务不断档！

网上办不了怎么办？

——快递跑，“承诺”办

若参保单位或个人受疫情影响无法至柜面办理的，可提供书面承诺，简要说明原因，以及申报办理业务事项名称、申报内容，并加盖单位公章或由授权经办人签字确认后，与所需经办材料，通过快递、挂号信等方式申报办理。

材料不齐全怎么办？

——一次跑，“容缺”办

若参保单位或个人至柜面办理社会保险业务时，所提交的经办材料不齐全，且承诺事后通过快递、挂号信等方式补全的，在适用业务范围内采用容缺方式予以办理。若参保单位或个人受疫情影响无法按期补全容缺材料、补正办事资料的，可适当延长补全（正）期限。